• ورود
  • عضویت
مورد علاقه ها 0
موارد بیشتر
  • صفحه اصلی
  • درباره رایان تراز
    • رایان تراز در یک نگاه
    • افتخارات رایان تراز
    • داستان موفقیت مشتریان
    • کاتالوگ و بروشور
    • گالری تصاویر
    • اخبار و اطلاع رسانی
  • محصولات و خدمات
    • نرم افزار حسابداری سنگبری
    • نرم افزار حسابداری معدن
    • نرم افزار حسابداری انبار سنگ بریده
    • نرم افزار حسابداری انبار کوپ
    • نرم افزار حسابداری بازرگانی ( فروشگاهی)
    • فرم مشاوره
    • درخواست دمو
  • تماس با ما
    • اطلاعات تماس
    • انتقادات و پیشنهادات
  • نمایندگی ها
    • اطلاعات نمایندگی ها
      • مشهد
      • اصفهان (محمود آباد )
      • مرکزی (محلات)
    • فرم درخواست همکاری
  • پشتیبانی و آموزش
    • باشگاه مشتریان
    • عضویت در باشگاه مشتریان
    • انواع قراردادهای پشتیبانی
    • سوالات متداول
    • مقالات آموزشی
    • دانلود ها
  • دریافت نرم افزار

سوالات متداول

سوالات متداول

پشتیبانی و آموزش»

سوالات متداول

نصب و راه اندازی

♦ نرم افزار رایان تراز بر روی چه سیستم عاملهایی قابل اجرا است؟
رایان تراز بر روی سیستم عامل های Windows XP تا Windows 10 قابل اجرا می باشد.


♦ پیشنیازهای نرم افزار را چگونه نصب کنم؟
تمامی پیش نیاز های مورد استفاده نرم افزار در هنگام نصب به صورت خودکار نصب می شود.


♦ قفل سخت افزاری در سیستمهای شبکه به چه صورت مدیریت می شود؟
قفل سخت افزاری تحت شبکه بر روی سرور مربوطه نصب شده و نیازی به وجود قفلهای مجزا برای هر کاربر نیست.


اجرا

♦ در حین ثبت سند حسابداری برق سیستمم قطع شد ، اون سند نیمه کاره را کجا پیدا کنم ؟
اگر در حین ثبت سند قطعی برق یا هر گونه قطعی ارتباط اتفاق بیافتد ، سند نیمه کاره به صورت سند تخریب شده در سیستم ذخیره می شود و میتوانید در لیست اسناد حسابداری با انتخاب نوع سند به حالت تخریب شده آن سند را بیابید و با ورایش آن ، دوباره سند را به صورت درست ذخیره نمایید.

♦ برای کد کل خرید یک زیر مجموعه باز کردم ، چرا هنوز در ثبت فاکتورها به صورت اتوماتیک کد خرید را در سند حسابداری ثبت میکند؟
بعد از هر تغییری در کدینگ حسابداری در صورتی که این کد در بخش تنظیم کدهای حسابداری حضور داشته باشد مانند کد خرید یا کد فروش حتما باید تغییر لازمه در بخش تنظیم کدهای حسابداری هم اعمال شود

♦ چرا پشتیبان گیری هنگام خروج انجام نمیشود؟
دو دلیل میتواند برای این مشکل وجود داشته باشد ،
اول اینکه مسری که در بخش مسیر پشتیبان گیری انتخاب شده اصلا بر روی سیستم شما وجود ندارد و باید با کلیک بر روی دکمه انتخاب مسیر یک مسیر درست انتخاب کنید .
دوم ظرفیت درایو انتخابی پر شده است.

♦ چگونه میتوان چک های اول دوره را در سند افتتاحیه ثبت کرد بدون اینکه سطری معادل این چک ها درج شود (در واقع لاشه چک ها چگونه ثبت میشود )؟
در سند افتتاحیه با زدن کلید F12 و انتخاب گزینه ثبت چک دریافتی یا پرداختی ، فرم مربوط ب ثبت چک باز میشود . در این فرم کلیه اطلاعات چک را وارد کنید و در پایان گزینه ردیف سند زده شود را تیک دار نکنید
 



   نرم افزار سنگبری

   نرم افزار معدن

   نرم افزار انبار سنگ بریده

    نرم افزار انبار کوپ

    نرم افزار بازرگانی

  آدرس: خیابان امام خمینی، جنب شعبه 2 تامین اجتماعی،
مجتمع الماس، طبقه 6، واحد 612


  تلفن : 33800027-031
        همراه: 73 46 308 0913

  ایمیل :RayanTaraz@gmail.com   


کانال تلگرام رایان تراز


صفحه اینستاگرام رایان تراز


صفحه لینکدین رایان تراز


کلیه حقوق این سایت برای گروه توسعه نرم افزاری عرش رایان محفوظ می باشد.